作為百年家業的傳承者，王端鎧以傳統為基，融合「東方品茗文化」和「西方時尚品味」，打造了嶢陽茶行的獨特風格。不僅在門店裝置上用心設計，更在產品包裝和風格設計上注入了創新元素，將傳統的茶罐包裝升華為時尚藝術品。這種創新不僅根據不同旅客需求推出現代化環保包裝以迎合歐美旅客，還推出了方便沖泡的原葉茶包，貼心迎合了年輕顧客的需求。
然而，面對新冠疫情的襲擊，全球旅遊業的劇變也給嶢陽茶行帶來了極大的壓力。在這種情況下，王端鎧採取了謹慎評估的策略，將主要精力轉向員工內訓，同時為未來預計的旅遊觀光回暖做好充分的準備。為了應對國際觀光客的需求，嶢陽茶行的門市接待人員都具備良好的外語能力，能用日語、英語接待來訪的外國賓客，除了充分理解來訪旅客的購物需求，更能讓各國的旅客在購物體驗中感受到賓至如歸的氛圍。
嶢陽茶行的成功轉型經驗彰顯了王端鎧對於茶文化的熱愛和對市場趨勢的敏銳洞察力。他堅信，品牌面對消費者，仍以打造優質的產品和環境為核心。因此，嶢陽茶行一直致力於奉行「以客為尊」的經營理念，希望能讓更多外國顧客深入了解和欣賞台灣茶文化的獨特魅力。王端鎧表示，只有持續努力，品牌才能在市場競爭中脫穎而出，傳承家業的同時也讓茶文化在全球得以綻放。嶢陽茶行，不僅是茶的代表，更是東方品茗與西方時尚交相輝映的現代茶道的先驅。
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